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FAQ's

Informação essencial para uma compra segura e tranquila.

ENVIOS E ENTREGAS

Qual é o prazo de entrega?
Entrega em 2 a 4 dias úteis para Portugal Continental.

Quanto custa o envio?
Envio gratuito a partir de 60€. Para valores inferiores, 3,99€.
TROCAS E DEVOLUÇÕES

Posso trocar ou devolver?
Sim. Dispõe de 14 dias após receção.

Quem suporta os custos?
Os custos de devolução são da responsabilidade do cliente, salvo erro ou defeito.
PAGAMENTOS

Que métodos de pagamento estão disponíveis?
MB Way, Multibanco, Cartão, PayPal e Klarna.
APOIO AO CLIENTE

Para qualquer questão, a equipa está disponível através de:
info@mentol.pt
📱 WhatsApp: 918 718 339

  • Qualquer dúvida, questão, reclamação ou elogio por favor envie email para: info@mentolisbon.com
  • Se preferir pode enviar mensagem por whatsapp: + 351 91 871 8339 (Custo de chamada para rede móvel nacional)
  • A empresa está registada sob o nome: Planet Euphoria Lda, NIF: 514 133 945